COK

COK

Lyskær 3e, 1. sal, 2730 Herlev

Telefon: 40542114 Website: www.cok.dk E-mail:

COK er en aktiv del af den kommunale velfærdsudvikling. COK er kommunernes kompetencecenter i forening, og vores vigtigste opgave er at understøtte kommunernes drift og udvikling gennem kompetencetilbud for politikere, ledere og medarbejdere, der fører til ny viden, nye færdigheder og nye kompetencer i den enkelte kommune og på tværs af kommunegrænser.

Som kommunernes kompetencecenter i forening skaber COK sammenhæng mellem kompetencebehov og praksisnære færdigheder for alle personalegrupper i den kommunale sektor. Netop nu understøtter COK velfærdsreformer på social-, skole- og beskæftigelsesområderne.

COK har kontorer i Aalborg, Aarhus, Vejen, Odense, Næstved og Herlev med i alt cirka 70 medarbejdere.

 

Blogs

Artikler

  • Odense Kommune på forkant med pædagogisk ledelse
    11.10.17 Ledelse

    Odense Kommune er på én og samme tid på forkant med nationale anbefalinger til fremtidens skolelederuddannelse og et lokalt generationsskifte blandt skole- og dagtilbudslederne med en ny diplomuddannelse i pædagogisk ledelse.

  • Udviklingsforløb understøtter ny styringsstrategi
    06.10.17 Ledelse

    Center for Arbejdsmarked (CAM) i Næstved Kommune deltager i efteråret i ”Kompetenceudvikling i CAM”, som COK står for. Det bygger på en analyse, der har kortlagt sammenhængen mellem implementering af ny strategi og medarbejdernes kompetencebehov.

  • Uddannelse styrker proceskompetencer
    04.10.17 Ledelse

    Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen i Aalborg Kommune uddannede i 2016 i samarbejde med COK et hold interne konsulenter i procesledelse og facilitering. I år har endnu et hold afsluttet uddannelsen, og forvaltningen begynder nu at mærke effekten.

  • Faglig ledelse er ikke for sarte sjæle
    30.09.17 Ledelse

    Faglig ledelse blomstrer i alle former og farver. Det er efterspurgt af medarbejderne, som ønsker sparring og retning i det daglige arbejde - og faglig ledelse efterspørges også af det politiske niveau som valgmuligheder i den politiske proces.

  • Ny kontroluddannelse får ros af deltagerne
    22.09.17 Velfærd

    Den nye uddannelse for kontrolmedarbejdere får stor ros af de første deltagere for at skabe videndeling og genopfriske viden om lovgivning. Uddannelsen har nu åbnet for nye tilmeldinger.

  • Journalisering - en grundpille i den kommunale forvaltning
    06.09.17 Velfærd

    Journalisering er ikke innovation – til gengæld er det en af de vigtigste grundpiller i den kommunale forvaltning, mener Pernille Bischoff, borgerrådgiver og underviser på COK-kurset "Tag ansvar for jeres journalisering".

  • Stor ros til ny kontroluddannelse
    01.09.17 Velfærd

    Forsøget med en ny uddannelse inden for kontrol bliver rost af deltagerne. En af dem mener, at også mange andre end kontrolmedarbejdere kan få udbytte af uddannelsen, der nu udbydes i Herlev og Aarhus.

  • Hvordan mindsker vi brugen af magt?
    30.08.17 Velfærd

    Bring de forskellige fagligheder i spil, lyder det fra COK’s Jeanette Schjællerup.

  • "Jeg skal ikke rådgive eller vejlede - jeg skal supervisere"
    25.08.17 Velfærd

    Leif Storgaard har taget en udddannelse som supervisor med afsæt i sit faglighed som socialpædagog og familieterapeut. Og han har lært at sidde på sine hænder og have fokus på den gensidige kontrakt med den, han superviserer.

  • Det store skridt fra medarbejder til leder
    23.08.17 Ledelse

    Hvordan er det at gå fra medarbejder til leder? Vivi Dahl, fortæller her om, hvordan hun tog springet fra at være pædagog til at blive konstitueret afdelingsleder i Randers Kommune efter et førleder-afklaringskursus.

  • Gensidig tillid og respekt for hinandens banehalvdel
    18.08.17 Ledelse

    God politisk betjening handler om at kende historik og retning, at orientere hinanden løbende og om gensidig respekt for hinandens arbejdsgange. Det mener Jytte Bendtsen, udvalgsformand i Vallensbæk Kommune.

  • Uformel ledelse uden gulerod eller pisk: Distribueret lederskab
    15.08.17 Ledelse

    Distribueret lederskab er, når medarbejdere bliver involveret i at løse formelle og uformelle ledelsesopgaver. Det sker som en naturlig konsekvens af færre ledelseslag og større opgavekompleksitet. Men er ikke uden udfordringer eller begrænsninger.

  • Uddannelse i konflikthåndtering giver lægesekretærer større robusthed
    09.06.17 Velfærd

    Lægesekretærerne på vestjysk akutafdeling har lært at konflikthåndtere patienter, som reagerer voldsomt og pårørende, som er i sorg. Det har givet dem redskaber til at optræde mere professionelt og har gjort arbejdspladsen mere attraktiv.

  • Borgerne er en stor udfordring for kommunalpolitikere
    29.05.17 Velfærd

    "Komplekse problemstillinger" er den største udfordringer for kommunalpolitikerne. Men lige efter kommer "borgerinddragelse", viser en undersøgelse foretaget af COK i 95 kommuner.

  • Jobrotation styrker tværfagligt fællesskab
    24.05.17 Velfærd

    Et jobrotationsforløb i Aarhus Kommune sikrer bedre rammer for fælles kompetenceudvikling og har bragt Børn og Unge et skridt nærmere målet om at skabe en faglig fælles administration.

  • Ny udddannelse til kontrolmedarbejdere
    18.05.17 Velfærd

    Et samarbejde mellem HK Kommunal, KL og COK har mundet ud en helt ny uddannelse på kontrolområdet. Og samtidig har det skabt et overblik over eksisterende uddannelser.

  • Korrekt kontering viser, at vi gør det rigtige
    05.05.17 Ledelse

    Leder Claus Henrik Nielsen valgte at tage på kursus i kontering på beskæftigelsesområdet, alene for at blive klogere på den komplekse praksis – og kom hjem med en større forståelse for maskinrummet.

  • På vej mod professionelle læringsfællesskaber
    03.05.17 Velfærd

    Ledelsen skal i spil, og så er der behov for mere tid til at løfte og udvikle teamkoordinatorfunktionen og teamets opgaver, skriver Inga Kastberg-Hansen i en refleksion over udbyttet af at være på teamkoordinatoruddannelse.

  • Tværfaglighed i den store nøddeknækker
    27.04.17 Ledelse

    Organisationsudvikling: I Esbjerg og på Bornholm arbejder teknik-og miljøforvaltningerne på større både tværfagligt og tværforvaltningsmæssigt samarbejde. Det giver gevinster både indad- og udadtil, mener kommunerne.

  • Grovskitse til en fagligt centreret skoleledelsesfunktion
    24.04.17 Velfærd

    De kommende måneder skal Ledelseskommissionen forsøge at komme med et svar på, hvordan vi får bedre offentlige ledere. Skoleledelse er et eksempel på en ledelsesdisciplin, som kvaliteten af et velfærdsområde er dybt afhængig af.

  • Frivillige løser kerneopgaver
    20.04.17 Ledelse

    En rundspørge fra COK om brugen af frivillige i landets kommuner viser ny tendens: De frivillige står ikke længere kun for hyggeopgaver og socialt samvær. De indgår nu i løsningen af kommunale kerneopgaver. Det stiller nye krav til ledelsesopgaven.

  • Hjemmelavet Vorbasse-model gav ejerskab til vejlederopgaven
    10.04.17 Velfærd

    Skoleleder Torben Precht Jensen fra Vorbasse Skole så et behov for en fælles forståelse for vejledning i læringsmålsstyret undervisning. COK hjalp dem frem til en model, der virkede.

  • Styrket borgerkontakt giver glade medarbejdere og tilfredse borgere
    06.04.17 Velfærd

    Medarbejderne fra Borgerservice i Assens Kommune har været på et forløb i Styrket Borgerkontakt for at gøre dem endnu bedre i stand til at se borgernes behov. Her er de blevet trænet i, hvordan de altid optræder imødekommende overfor borgerne.

  • Plejepersonale har berøringsangst overfor emnet 'seksualitet'
    02.04.17 Velfærd

    Når det kommer til mennesker med handicap og deres seksualitet, kan plejepersonale have svært ved at give råd og vejledning, oplever Marianne Gutte, chefkonsulent hos COK.

  • Undersøgelse: Omfanget af borgerinddragelse vokser
    02.04.17 Velfærd

    Borgere og virksomheder i bliver i højere grad inddraget i sagsbehandlingen på teknik-og miljøområdet, viser COK-undersøgelse. Men der er også behov for, at ledere og sagsbehandlere i kommunerne sikrer, at de udsatte borgere bliver hørt.

  • Hvorfor distribueret ledelse?
    23.03.17 Ledelse

    Det er ofte dine medarbejdere, der styrer projekter, organiserer samarbejder eller leder processer, men det er stadig dit ansvar, at opgaverne bliver løst. Læs om, hvordan du sikrer dette med distribueret ledelse.

  • Ny COK-undersøgelse: Tværfaglighed er en hård nød
    14.03.17 Ledelse

    COK har netop gennemført en undersøgelse blandt knap 1.100 ledere og medarbejdere på Teknik og Miljø-området i landets kommuner. Undersøgelsen viser, at medarbejdere og ledere især er udfordret, når de skal samarbejde tværfagligt.

  • Fleksjobbere vil have lige vilkår for uddannelse
    23.02.17 Velfærd

    Vi har lige så meget behov for efter- og videreuddannelse, som vores kollegaer har, lyder det fra fleksjobbere, der har sat sig på skolebænken med hjælp fra HK.

  • Behov for mere viden om kroniske smerter
    31.01.17 Velfærd

    Hvis vi skal lykkes med at hjælpe borgere med kroniske smerter til øget trivsel og livskvalitet, er det afgørende, at både det sundheds- og socialfaglige personale får mere viden om, hvordan de skal håndtere borgere med kroniske smerter.

  • Service er mere end hurtig sagsbehandling
    27.01.17

    Formålet med servicemålsaftalen er at sikre en effektiv sagsbehandling i tæt samspil med virksomheder og borgere. Men kommuner skal passe på ikke at fokusere på tid alene, for god service handler også om dialog og sparring.

  • Det kræver tillid at lede professionelle læringsfællesskaber
    19.01.17 Ledelse

    Læringsledelse er helt centralt for det professionelle læringsfællesskab på skoleområdet – både i forhold til elevernes læring og trivsel og teamets egen læring. Det er erfaringen fra 13 kommunale lederseminarer, COK har gennemført i efteråret.

  • Uformel - og ofte ikke anerkendt - ledelse
    13.01.17 Ledelse

    Nye stillingsbetegnelser som koordinator, teamleder, projektleder og tovholder er nye medarbejderroller, hvor medarbejderne befinder sig i en gråzone mellem at være medarbejder og leder. Hvilken autoritet eller hvilket mandat har den uformelle leder?

  • Effektstyring af folkeskolen?
    19.12.16 Velfærd

    Med det nye regeringsgrundlag er der for første gang lagt op til effektbaseret, økonomisk styring i folkeskolen. Regeringen vil afsætte en pulje på 500 mio., som skal tilskynde skoler til en bedre indsats overfor de fagligt svageste elever.

  • Kommende kommunomer: "Vi lærer at sætte borgeren i fokus"
    08.12.16 Velfærd

    Katrine Hjortdahl Jensen og Majken Havtorn har begge fået opgraderet deres kendskab til lovgivningen på beskæftigelsesområdet og lært nye værktøjer inden for kommunikation og konflikthåndtering.

  • Kunsten at kontere ledige rigtigt
    09.11.16 Infrastruktur

    Det har de tjek på i Drift og Understøtning i Fredericia Kommune efter en kursusdag i fælles forståelse for beskæftigelsesområdet med nye værktøjer til at finde de rigtige informationer, så bogføringen er korrekt, og refusionen kommer i hus.

  • Efteruddannelse bør tage afsæt i kerneopgaven
    03.11.16 Ledelse

    Den eksisterende måde at tænke kompetenceudvikling på er alt for tilfældig.

  • Driftlederuddannelsen: Ledere sender "plejer" på pension
    01.11.16 Ledelse

    Driftsledere er begejstrede for den lovpligtige uddannelse til jobbet, som er lidt af et kinderæg med både jura, ledelse og teknisk drift. Mød to ledere, der har taget ansvar for opgaven efter uddannelsen.

  • Husk mennesket i misbrugsindsatsen
    12.10.16 Velfærd

    Det er et af hovedbudskaberne fra Steen Guldager, som underviser på et COK-kursus i misbrug og psykiske lidelser. Og det var et budskab, der gik rent ind hos afdelingsleder Morten Pedersen fra Næstved Kommune.

  • Ledelse i kompleksitet: Forandring er ikke en rationel proces
    06.10.16 Ledelse

    Udvikling, bevægelse, innovation. Ønsket om forandring er til at få øje på i retorikken om organisation og ledelse. Men gennem hvilke mekanismer sker egentlig forandring i menneskelige fællesskaber?

  • Fleksjobbere har også brug for videreuddannelse
    29.09.16 Velfærd

    Som fleksjobber på netsat tid er det svært at få relevant videreuddannelse. Derfor tog Gitte Møller Pedersen, der arbejder som fleksjobber i Region Nordjylland, initiativ til at få Kommunomuddannelsen tilpasset fleksjobbere gennem COK.

  • Kompleksitet er tæt forbundet til magtrelationer
    21.09.16 Ledelse

    Ledelse i kompleksitet: Når ledere oplever deres virkelighed som kompleks, hvad er så på spil - hvad presser dem? Denne artikel vil pege på, at ”magt” er et centralt begreb, når det kommer til at forstå kompleksitet.

  • Ledelse i kompleksitet: Brug din dømmekraft
    15.09.16 Ledelse

    Der er en stigende erkendelse af ledelse som en kompleks disciplin. Afdelingschef i COK med ansvar for strategi og ledelse, Pernille Thorup, giver her et indblik i kompleksitetsvidenskaberne og i, hvordan du bedst leder i kompleksiteten.

  • Kompleksitet - når virkeligheden overhaler indenom
    06.09.16 Ledelse

    Kompleksitet har igennem en årrække været på alles læber, når der tales om ledelse. Man hører sætninger som: ”Dygtig ledelse handler om evnen til at oversætte kompleksitet”. Men hvad er kompleksitet egentlig - og hvordan håndterer man den?

  • Faglig ledelse - uden gulerod eller pisk
    30.08.16 Ledelse

    Som faglig leder uden formelt personaleansvar står du ofte i et ledelsesrum uden de grundlæggende redskaber til at lede. Hvordan løser du dine ledelsesopgaver og motiverer dine medarbejdere, når du hverken har pisk eller gulerod at gøre godt med?

  • Læreres og pædagogers læring skal i centrum
    23.08.16 Ledelse

    Tre år efter skolereformen: Nu skal lærere og pædagogers læring i centrum. Udviklingen af elevernes læring går gennem ledelsen af de lærende lærere og pædagoger.

  • Ledelse er rodet og uforudsigelig
    17.08.16 Ledelse

    I artikelserien 'Ledelse i kompleksitet' sætter chefkonsulent i COK, Karina Solsø, fokus på, hvordan ledere som grundpræmis må navigere i en kompleks virkelighed med mange modsatrettede interesser.

Navne

Cases

Pressemeddelelser

  • Seks syddanske kommuner går sammen om ledelsesprogram
    11.10.17 Ledelse

    UCL og COK er udpeget til at levere diplomuddannelse til nyansatte ledere på tværs af kommunegrænser.

  • Kommunalpolitikerne skal kunne spejle sig i COKs politikeraktiviteter
    07.04.17 Politik

    Thomas Nymann Nielsen er Politikerakademiets nye mand ved roret. Her svarer han på, hvad politikerne efterspørger lige nu, og hvad politikerforløb i den kommende valgperiode vil handle om.

  • Konference: At være leder i et demokrati i bevægelse
    07.03.17 Ledelse

    Krav om vækst, udvikling og forandring er et grundvilkår i fremtidens kommunale selvstyre. Konferencen Chef i Teknik og Miljø 2017 stiller derfor skarpt på ledelsesopgaven i det moderne demokrati.

  • Skoleledelse: Behov for målrettet uddannelse
    21.02.17 Ledelse

    En COK-undersøgelse peger på, at skoleledernes kerneopgaver har forandret sig så meget, at behovet for at få styrket deres kompetencer peger i flere retninger. En ny og mere praksisnær skolelederuddannelse er i støbeskeen, siger Claus Hjortdal.

  • Ny bog om distribueret ledelse: Ingen leder står alene
    16.01.17 Ledelse

    Formelle ledere kan ikke tage ansvar for hver eneste handling i en kompleks organisation. Derfor distribueres ledelse i stor stil til medarbejderne, påpeger konsulent i COK,Mai-Britt Herløv Petersen og Susanne Ploug Sørensen i ny bog om emnet.

  • Konference: Data og resultatstyring i skolen
    13.10.16 Velfærd

    I forbindelse med skolereformen er der for alvor kommet fokus på elevernes læringsresultater. Skolerne bliver målt på evnen til at opnå de opstillede resultater både i forhold til elevernes trivsel og faglige udvikling.

  • Myndighed med momentum skaber bedre sagsbehandling
    10.10.16 Velfærd

    Kvaliteten i udøvelsen af myndighed på området for børn og unge har været i fokus længe, både i lovgivningen og i tiltag, der skal forbedre praksis, blandt andet kompetenceudvikling.

  • Behov for tværfaglig uddannelse i smertebehandling
    05.10.16 Velfærd

    Forskning viser, at behandlingen af mennesker med kroniske smerter skal indrettes som tværfaglig behandling. Manglende viden om smertebehandling er med til at fastholde patienterne i onde cirkler. Det skal ny COK-uddannelse råde bod på.

  • Samskabelse: Playmakeren og Fælles-skaberen inviterer til temadag
    27.09.16 Velfærd

    Skanderborg Kommune og Holbæk Kommune deler ud af deres viden om og erfaringer med at mobilisere og gentænke ”konsulentmusklen”, som et vigtigt redskab til at finde nye bud og løsninger på bæredygtig kommunal velfærd på COK-KL-temadag.

  • COK er kommunernes eget kompetencecenter
    12.09.16 Velfærd

    Udviklingen i den offentlige sektor forandrer kerneopgaven i disse år og betyder, at både ledere og medarbejdere skal ændre rutiner og mindset. Det kræver både en faglig og kulturel omstilling, som skaber behov for kompetenceudvikling.

  • Samskabelse - svaret på alt?
    22.08.16 Velfærd

    Konference om samarbejdet mellem kommunerne og de frivillige spørger: Hvad er op og ned i samarbejdsmodellerne? Er samskabelse svaret på alt? Hvilken værdi giver samskabelse for kommune, de frivillige og ikke mindst de borgere, som er i fokus?

  • Hvor er lederne udfordrede?
    17.08.16 Ledelse

    I en rundspørge blandt 42 kommunale ledere i beskæftigelsesindsatsen i 39 forskellige kommuner har COK før sommerferien spurgt, hvilke områder der udfordrer medarbejderne mest, og hvor der er størst behov for at styrke deres kompetencer.

  • Silokultur bremser socialt arbejde
    10.02.15 Velfærd

    Samarbejdet i de kommunale forvaltninger fungerer ikke ordentligt på socialområdet, viser en spørgeundersøgelse blandt ledere og medarbejdere. Silokulturer, tidspres og en uklar rollefordeling betyder, at samarbejdet nedprioriteres i hverdagen.

Kontaktpersoner

  • Jes Vitting